| Recupero,
modifica e disdetta di prenotazioni online
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Qui appresso, si riportano le istruzioni essenziali ai fini del recupero e della disdetta di una prenotazione online:
1.- Si potranno recuperare soltanto le prenotazioni confermate online tramite il sito web www.bestwestern.es oppure www.bestwestern.com. Non potranno essere visualizzate le prenotazioni confermate in altri modi.
2.- Per modificare o disdire una prenotazione, in primo luogo, occorre recuperare la medesima, vale a dire, rinvenirla e visualizzarne i dati sullo schermo. Cliccare sul pulsante in basso “Accedi alla mia prenotazione”. Accertarsi di digitare il nome esattamente com’è stato immesso all’atto dell’effettuazione della prenotazione nonché il numero di conferma della medesima.
3.- A recupero avvenuto della prenotazione online, se ne potranno visualizzare i dati nonché, se desiderato, modificarla oppure disdirla cliccando sull’apposita operazione.
INFORMAZIONI RILEVANTI AI FINI DELLA DISDETTA:
4.- All’atto della disdetta di una prenotazione, occorre tener conto della politica di disdetta dell’hotel prenotato. Se ciò non avvenisse, potrebbe essere applicato un addebito per mancata presentazione (no show) sulla carta di credito fornita a titolo di garanzia. Per No-Show s’intende qualsiasi prenotazione garantita non disdetta entro il tempo limite fissato dall’hotel nell’ambito della sua politica di disdetta oppure la mancata presentazione del cliente presso l’hotel alla data confermata.
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