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Procedura da seguire laddove si rinvenisse una tariffa più
bassa:
• Rivedere i termini e le condizioni del Programma “La tariffa
più bassa garantita!"
• Prenotare. Prenotazione una tariffa pubblicata sul sito
www.bestwestern.com.
• Raffrontare. Rinvenire una tariffa migliore su un altro
sito web associata alle medesime condizioni: albergo, tipologia
camera, date e medesimo numero di persone.
• Inoltrare contestazione. Sul sito web www.bestwestern.com,
compilare il formulario di contestazione del Low Rate Guaranteed!
(stilato in lingua inglese) e inoltrarlo entro 48 ore dalla
prenotazione sul sito web www.bestwestern.com oppure contattare
il Servizio assistenza clienti della Best Western.
• Verifica ed evasione contestazione. Il Servizio assistenza
clienti determinerà la validità della contestazione
in base ai termini e alle condizioni. Contatterà,
quindi, il cliente via e-mail o per telefono per informarlo
dello statu della contestazione.
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