| Services Spéciaux Additionnels
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Les hôtels Premier, la Gamme de l’Excellence de notre Marque, font partie du groupe d’établissements choisis de la Chaîne qui ont volontairement fait l’objet d’une procédure de certification grâce à laquelle ils sont en mesure d’attester qu’ils proposent le plus haut niveau en matière de design, de qualité architecturale et environnementale, de prestations, de services et d’égards envers leurs clients, ce qui se traduit par un minimum de 25 prestations et services spéciaux, additionnels à ceux proposés par les autres établissements de la Chaîne à titre de conditions requises de qualité minimales à l’échelle internationale ; ces services spéciaux additionnels sont appelés BestRequests™.
Ces standards de qualité spéciaux incluent notamment les suivants:

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Service permanent de réception et de chambres
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Service entretien de chambre
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Facilités de loisirs
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Bar ou minibar dans la chambre
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Presse gratuite
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Deux ou plusieurs téléphones dans chaque chambre
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Restaurants dans l’hôtel ou dans un rayon de 150 mètres autour de celui-ci.
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