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Best Western España y Portugal
PRIMERA CADENA HOTELERA MUNDIAL® |
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Rincón del Agente de Viajes Español
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Condiciones de Reserva On Line |
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| A continuación, le detallamos los pasos básicos que ha de dar para reservar on line su hotel Best Western, tanto en España como en el extranjero. Reserva on line de un hotel Best Western en el extranjero o en España: |
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| 1.- Acceda al Módulo de Reservas y seleccione un país y un destino en España o Portugal. Seguidamente seleccione Fecha de Entrada y Salida y haga clic en “Buscar”. 2.- Aparecerá la relación de hoteles en ese destino. Seleccione el hotel deseado haciendo clic en “Disponibilidad”. 3.- Cuando aparece en pantalla el hotel seleccionado: 3.1.- Compruebe las fechas de llegada y salida. 3.2.- Indique el número de habitaciones (permite un máximo de tres habitaciones por reserva). 3.3.- Indique el número de personas que ocupará cada habitación. 3.4.- Seleccione un tipo de tarifa específico si lo desea o elija la opción “muestre todas las tarifas”. 3.5.- Encontrará también una sección donde podrá indicar “Código de promoción” o “Número de Identificación Corporativo”, esta información es opcional. Únicamente deben incluir estos códigos aquellas Agencias de Viajes con acuerdos corporativos o promocionales específicos. 3.6.- A continuación haga clic en “Disponibilidad”. 4.- Aparecerá la pantalla que muestra la/s tarifas elegidas inicialmente y los tipos de habitación, seleccione la opción deseada y haga clic en “Resérvelo”. 5.-Accederá a la siguiente pantalla en la que le aparecen los detalles de la reserva, rogándole revise los datos de Resumen de la Reserva y Detalles Habitación, y a continuación cumplimente los siguientes datos: 5.1.- Información de su cliente (nombre, apellidos, etc) : complete dicha información y, MUY IMPORTANTE, incluya el código IATA/TID de su Agencia de Viajes o código de identificación de Best Western (ID BW), donde aparece la siguiente información:
Este código le garantiza la remuneración de su intervención. Si su Agencia de Viajes no dispone de ninguno de estos códigos, solicite su ID BW completando el formulario>> 5.2.- Información de facturación: e s imprescindible facilitar los datos de una tarjeta de crédito para garantizar la reserva. Esta tarjeta de crédito se utilizará únicamente como garantía de reserva no como pago ya que posteriormente podrá decidir la fórmula de pago. Excepcionalmente, la tarjeta de crédito facilitada en la reserva se utilizará como forma de pago en aquellas reservas con tarifas especiales (venta anticipada, última hora, etc.) que requieren pago con tarjeta de crédito en el momento de confirmar la reserva o aquellas reservas que requieren depósito con tarjeta de crédito para confirmar las mismas. 5.3.- Comentarios y peticiones especiales: incluya aquí cualquier comentario adicional que quera comunicar al hotel sobre su reserva. 6.- Por último, compruebe de nuevo que todos los datos son correctos y haga clic en “Confirmación”. 7.- Aparecerá automáticamente en pantalla el número de confirmación de la reserva. Conserve este número de confirmación, ya que es estrictamente necesario en caso de tener que realizar algún cambio o cancelación. En caso de no facilitar el citado número de confirmación en el momento de proceder al cambio o cancelación de la reserva o si no se presenta en el hotel reservado el día de llegada previsto, tendría que abonar el importe correspondiente a la primera noche de estancia, importe éste que sería cargado a la tarjeta utilizada para garantizar su reserva. Modificación y Cancelación de Reservas > Otras Fórmulas para Reservar > |
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